Política de Privacidade & Proteção de Dados
Última atualização: Junho de 2026
O respeito à autoria intelectual
No Domus, a tecnologia existe para dar suporte, não para apropriar-se da sua criação. Acreditamos que todos os desenhos técnicos, imagens de portfólio, memoriais descritivos, propostas financeiras e contratos gerados ou enviados à nossa plataforma pertencem exclusivamente ao estúdio de arquitetura autor e aos seus respectivos clientes finais. Não comercializamos, compartilhamos ou utilizamos seus arquivos para qualquer finalidade que não seja a execução dos serviços de retaguarda contratados.
Os pilares tecnológicos que blindam seu escritório
Identidade e Acesso
Utilizamos o AWS Cognito para gerenciar credenciais e controlar o acesso à Área do Arquiteto. Seus dados cadastrais, senhas e tokens de autenticação são criptografados de ponta a ponta, seguindo os mais altos padrões de segurança de identidade corporativa.
Armazenamento Blindado
Seus arquivos de projetos, como pranchas em PDF de até 50MB e memoriais, são armazenados em buckets criptografados no AWS S3. O acesso a esses arquivos é temporário e concedido unicamente por meio de URLs assinadas e protegidas contra vazamentos.
Processamento de Pagamento
Nenhuma informação de cartão de crédito é armazenada ou processada nos servidores do Domus. Todas as transações financeiras e de assinatura de planos são terceirizadas de forma segura para a Stripe, líder global em pagamentos online.
Conselho Profissional
Integramos o sistema ao módulo de validação de conselhos profissionais (CAU/CREA) para assegurar que apenas profissionais devidamente habilitados utilizem os serviços da plataforma, protegendo a integridade da profissão.
Privacidade absoluta no processamento por IA
A IA do Domus (Google Gemini 2.5 Pro / Flash) é utilizada estritamente para ler seus documentos de especificação, extrair as tabelas de cotação de fornecedores a partir de e-mails recebidos, e estruturar rascunhos de contratos baseados em briefings.
Garantimos, por meio de contratos de governança empresarial com nossos provedores de IA, que nenhum dado, texto ou arquivo processado na plataforma Domus é armazenado ou utilizado para o treinamento de modelos de linguagem públicos ou externos. Suas propostas comerciais e desenhos técnicos permanecem sob sigilo operacional absoluto.
Segurança simplificada de verdade
O acesso do cliente final ao portal de andamento de projetos é protegido pelo sistema de código exclusivo de 6 dígitos (MFA) enviado ao número de telefone verificado do cliente. Isso evita a necessidade de criação de senhas complexas e vulneráveis, assegurando que apenas o cliente autorizado acesse as propostas, prazos e planilhas financeiras do respectivo projeto.
Transparência e Governança LGPD
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você e seus clientes possuem o direito de solicitar a exclusão integral de qualquer arquivo, projeto ou dados cadastrais armazenados na plataforma a qualquer momento. Para exercer esse direito ou esclarecer dúvidas de conformidade, entre em contato direto com nossa governança operacional:
Comitê de Privacidade Domus
E-mail: dpo@domus.example.com
Endereço: São Paulo, SP, Brasil